50 Powerful Ideas-50 پاور فل ائیڈیاز

50 Powerful Ideas-50 پاور فل ائیڈیاز 

یہ کتاب ایک مختصر اور عملی گائیڈ ہے جو آپ کو بتاتی ہے کہ گاہکوں کو کیسے خوش رکھا جائے اور انہیں ہمیشہ کے لیے اپنا وفادار کیسے بنایا جائے۔ اشتہارات اور مارکیٹنگ پر لاکھوں خرچ کرنے کے بجائے، یہ کتاب ان چھوٹی چھوٹی تبدیلیوں پر توجہ دیتی ہے جو گاہک کے تجربے کو لاجواب بنا دیتی ہیں۔

اہم خصوصیات:

• مختصر اور آسان: آپ اسے ایک گاہک کی شکایت سلجھانے سے بھی کم وقت میں پڑھ سکتے ہیں۔

• عملی مشورے: ناراض گاہک کو مستقل گاہک بنانے اور ان کی توقعات سے بڑھ کر سروس دینے کے آسان طریقے شامل ہیں۔

• شکایات میں کمی: اس میں دیے گئے طریقوں پر عمل کر کے آپ گاہکوں کے گلے شکوے مٹاسکتے ہیں۔

خلاصہ: چاہے آپ مینیجر ہوں یا ملازم، یہ کتاب ہر کاروبار (چھوٹے یا بڑے) کے لیے گاہکوں کا اعتماد جیتنے کا ایک بہترین اور فوری نسخہ ہے۔

مصنف: پال آر ٹم (پی ایچ ڈی) 
مترجم: طاہر منصور فاروقی 
صفحات: 176